Grand Hotel Villa Itria - Viagrande, CT

Irene L. G.

Abbiamo usufruito della giornata in psicina come ospiti esterni. Acqua pulita, piscina grande e temperatura gradevole. servizio efficiente, gentilezza e cortesia degli operatori bar e piscina. L anno scorso siamo stati ospiti della Spa, molto. Grande ambienti un po troppo separati tra loro si perdeva un po' il calore della Spa nel passaggio da un area all altra. servizio anche qui molto efficiente ma un po' da modernizzare gli ambienti.

Valeria F.

Ho usufruito della piscina esterna per trascorrere mezza giornata. Ambiente pulito e ben curato. La piscina è situata in un bel giardino e l'ingresso comprende anche sdraio e ombrellone. La piscina era molto pulita nonostante la confusione. Ampio parcheggio interno e presenza di un piccolo bar interno per mangiare sul posto. In estate, nel weekend, consiglio di andare la mattina all'apertura per evitare la confusione

Vera V.

Giornata da incubo, mai più!
Abbiamo deciso di trascorrere la giornata di venerdì a Villa Itria usufruendo dell’ingresso giornaliero in piscina e ci siamo ritrovati abbandonati a noi stessi. Durante il pranzo, siamo stati assaliti dalle vespe. Abbiamo chiesto ai camerieri cosa si potesse fare e hanno risposto che da qualche parte c’era un nido di vespe e che loro non potevano farci nulla. Abbiamo fatto i turni per mangiare, uno di noi allontanava le vespe mentre l’altro pranzava. Il secondo episodio, ancora più sgradevole, accade nel primo pomeriggio, quando sei ospiti, occupano tutta la parte centrale della piscina, mettendosi a cerchio e lanciando con forza una pallina di cuoio,
monopolizzando, in questo modo, l’intera piscina. Inutili sono state le richieste al bagnino per cercare di far smettere le suddette persone che indisturbate continuavano a giocare da più di un ora. Durante il bagno la pallina di cuoio, lanciata con forza, mi è arrivata in faccia, facendomi molto male. Sono stata costretta a difendermi da sola e a dire a queste persone che dovevano smetterla di dare fastidio. Sono andata alla ricerca di un responsabile che potesse aiutarmi considerando che le persone in questione si mostravano indispettite per tali richieste. Abbiamo pagato il biglietto di ingresso e la consumazione del pasto per vivere un giorno da incubo.

Chiara V.

Siamo stati ospiti dell’Hotel Villa Itria e ci siamo trovati davvero bene sotto ogni punto di vista. La struttura è elegante, ben curata e immersa in un’atmosfera rilassante, ideale per una vacanza tranquilla o un soggiorno di lavoro.

Il personale è estremamente cordiale e disponibile, e ci teniamo a fare una menzione speciale per Ezio, un cameriere davvero simpaticissimo che ha saputo metterci sempre a nostro agio con la sua gentilezza e il suo spirito allegro. È stato un vero piacere interagire con lui ogni giorno!

Un grande grazie anche alle ragazze della colazione, sempre sorridenti, attente e premurose: iniziare la giornata con il loro servizio impeccabile è stato un valore aggiunto al soggiorno.

Consigliatissimo!

Daniela P.

Ho soggiornato recentemente a Villa Itria per un matrimonio e l’esperienza è stata decisamente positiva. La struttura è ben curata, pulita e in una posizione comodissima per esplorare i dintorni. Un plus, il comodo parcheggio dedicato agli ospiti. La camera era spaziosa, ordinata e dotata di tutto il necessario, con un ampio bagno e un letto super comodo.
Ho adorato la piscina all'aperto, in una zona appartata e lontana dalla confusione. Anche la colazione era varia e ben curata, con opzioni sia dolci che salate.
Il personale si è mostrato super disponibile, ha accolto tutte le nostre richieste e ci ha fatti sentire come a casa. Per mancanza di tempo, non ho potuto usufruire della spa e della palestra, ma è un motivo in più per ritornarci! Consigliatissimo

BebeS977

Ottima esperienza, la suite è spettacolare, ampia pulita, confortevole. Letti con materasso e cuscini comodi, accappatoio con ciabattine per l’ingresso in spa. Ampio bagno sia con doccia spaziosa che vasca da bagno, prodotti di cortesia e phon professionale ed inoltre un piccolo terrazzino allestito con tavolino e due sedie. Due tv, una nella parte notte ed una nella parte giorno che dispone di un comodo divano, un tavolo con sedie ed un tavolino con bottiglia d’acqua, tisaniera e macchinetta del caffè a disposizione degli ospiti. Tutto il personale, dalla reception alle signore che si occupano delle camere, e’ preparato, disponibile e cortese. Una nota di merito aggiuntiva va al sig Matteo, splendido maitre di sala, che ha allietato le cene dispensando anche ottimi consigli, infatti le linguine al gambero rosso di Mazara erano spettacolari. Gentilissimo e professionale anche il sig Giovanni. La colazione è abbondante, con ottime proposte sia per quanto riguarda il dolce che il salato. Forse, ma per golosità mia, avrei preferito qualche dolce locale, ma ripeto giusto per golosità mia. Erano presenti anche molti prodotti per celiaci ed anche la frutta. La spa offre la possibilità di rilassarsi, il personale che se ne occupa e’ presente e, oltre alla cortesia e professionalità, mantiene la struttura pulita più volte nell’arco di tempo in cui si gode dei servizi offerti. A disposizione degli ospiti, oltre al bar ed alle aree comuni, c’è anche una palestra e, nel periodo estivo, una piscina all’aperto. Mi sembra ovvio aggiungere che il soggiorno è stato più che soddisfacente.

Simone C.

Ho alloggiato in questo hotel cinque notti per motivo di affari . La struttura è grande , particolare , e di impatto con una bella piscina. Ho dato 4 stelle perché manca di manutenzione , dai muri sporchi e sfogliati , la ringhiera terrazzo arrugginita , pavimenti rotti , arredamento usurato e datato . Mi sono lamentato della mia camera per diversi problemi e dalla reception sono stati gentilissimi a cambiare camera incluso un upgrade in camera di livello superiore.
Ristorante buono, mentre la colazione è eccellente.
Tutto il personale gentile e professionale .
Comunque consiglio.

Gaetano R.

Pessima esperienza, personale inesperto e arrogante.
Io, mia moglie assieme alla nostra nipotina ci siamo recati in questa struttura per trascorrere una giornata in piscina. Da premettere che non siamo persone particolarmente esigenze ma quello che è accaduto è stato inverosimile. Abbiamo pranzato con le vespe che ci inseguivano senza ricevere assistenza da nessuno e arrangiandoci come meglio potevamo. Penso che, se si ha un problema dovuto alla presenza di un vespaio, non si apre la cucina per evitare che gli ospiti debbano pranzare in piedi, con il piatto in mano scappando cercando di scappare dalle vespe. Nel primo pomeriggio è’ andato anche peggio, abbiamo avuto problemi con il bagnino che, nonostante le nostre segnalazioni, lasciava giocare, indisturbati, sei ospiti all’interno della piscina con una piccola pallina di cuoio con il rischio di beccare qualche bagnante mentre faceva il bagno. La nostra nipotina ha bevuto acqua della piscina diverse volte perché la palla, sbattendo con forza sull’acqua, gli schizzava in viso e mia moglie si e’ presa una pallonata in pieno viso. Reclamando al bagnino, l’impossibilità di fare il bagno in totale serenità, si è rivolto con arroganza e maleducazione con mia moglie. Abbiamo rovinato una giornata intera.