Clas 1990 Finestre Oknoplast Store e Pergole Castelli Romani - Albano Laziale, Città metropolitana di Roma Capitale

Imma C.

Purtroppo non posso mettere meno di una stella. Cinque infissi tutti di misura errata installati in maniera barbara. Profili tagliati sul posto e intercapedini tra infisso e muro riempiti con schiuma e ricoperti con fascette incollate con il silicone. Alcuni infissi sono rovinati presentano scalfitture non so a cosa siano dovute e altri sono macchiati di ruggine. Qualità e lavoro pessimi.Un vero e proprio furto. Li sconsiglio vivamente

13/02/2025 A distanza di un anno e due mesi dall' acquisto ancora i miei infissi non sono stati installati a regola d'arte. Le misure erronee hanno perfino impedito di fissare una finestra balcone che si regge a mala pena su un pezzo di legno fissato sul pavimento in marmo con il silicone. Sono impossibilitata ad abbassare le tapparelle perché non ci sono le guide, mancano le zanzariere. Il secondo intervento che a dire dell' azienda doveva essere risolutivo in realtà ha avuto un esito imbarazzante gli operai sono andati via subito in quanto le guide erano del colore sbagliato e le zanzariere non erano ancora pronte. Mi era stato promesso l' intervento del titolare, che ha rilevato le misure, ma oltre agli operai non è venuto nessuno. L' intervento è stato sabato scorso, a distanza di una settimana non si è ancora fatto vivo nessuno, neanche con una telefonata per chiedere scusa per il disguido.
Ditta poco professionale e poco seria. Evitatela

Emanuela M.

Un suggerimento a chi avesse mai pensato di acquistare una pegeotenda con Class 1990 di Albano. NON LO FATE . Io ho acquistato e me ne sono amaramente pentita. Sono venuti a fare il sopralluogo e mi hanno detto che era possibile installare una pergotenda con tompani sul mio terrazzo. Ho saldato tutto 15 giorni prima dell installazione e quando sono venuti si sono accorti che i timpano non si potevano montare. Trovano un altra soluzione posticcia, non certo quello che avevo scelto io, ma ne frattempo arriva la prima pioggia ad agosto e meraviglia delle meraviglie piove a dirotto dalla pergotenda, chiamo subito mando mail, chiamo su w. A. Ma nulla mi dicono che prima del 14 settembre non vengono. Nel frattempo inizia a palesarsi sulla tenda un pirolo che sbatte e che potrebbe romperla del tutto, cmq loro prima del 14 non vengono. Inoltre al posto di un timpano monteranno una lamiera della quale non conosco il costo, e naturalmente i soldi dei timpani loro li hanno intascati ad aprile. Veramente dilettanti allo sbaraglio. Cercate persone serie visto che le pergotenda costano un botto.

Edoardo C.

Inizio maggio 2023 mi sono recato presso il punto vendita di Albano Laziale e ho sottoscritto un pre-ordine per le zanzariere che sarebbero dovute arrivare in 45/60 giorni.
Avrei dovuto ricevere come da accordi una telefonata la settimana seguente per fissare un sopralluogo. Telefonata mai ricevuta, chiamato il punto vendita la settimana successiva ricevendo rassicurazioni che sarei stato richiamato. Ancora una volta non ricevendo la telefonata mi sono recato dieci giorni dopo presso il punto vendita. La situazione continua fino ad inizio luglio quando dopo circa 5/6 telefonate e dopo essermi recato per due volte al negozio riesco a fissare l'appuntamento per il sopralluogo. Tecnico arriva, mi saluta e mi dice che nel gior di pochi giorni sarebbero partite le zanzariere. non ricevo alcuna chiamata e mi reco al negozio dove si scusano, cambiano il commerciale di riferimento e mi assicurano che avrebbero mandato qualcuno a montare le zanzariere prima del 10 agosto. Non li ho mai più sentiti, negozio chiuso ed in rifacimento. La serietà.

Riccardo

Pessima esperienza. Mi sono recato presso il negozio di Albano Laziale avendoli trovati come installatori delle soluzioni di "Protezioni srl" che propongono coperture in vetro apribili. Ho richiesto di valutare la fattibilità per il mio caso e mi è stata assicurata una risposta entro il pomeriggio. La settimana successiva, non avendo ricevuto nessuna risposta, ho contattato telefonicamente il tecnico, che si è scusato di non aver potuto provvedere per motivi personali, ma che avrei comunque ricevuto una risposta in giornata. Dopo alcuni giorni ho di nuovo telefonato al tecnico che mi ha detto di avermi spedito una email, probabilmente sbagliando indirizzo. Ho di nuovo fornito l'indirizzo email avendo l'assicurazione che nel pomeriggio avrebbe provveduto a inviarmela di nuovo. Attendo inutilmente qualche giorno e alla nuova telefonata mi viene risposto che hanno avuto problemi, ma ci stavano lavorando (ma non me l'avevano già spedita?) e avrei ricevuto la risposta entro quel giorno o il giorno successivo. Neanche questa volta ricevo nulla e alla successiva telefonata mi viene di nuovo risposto che avevano avuto altri impegni e non avevano potuto lavorarci. Stanco di essere preso in giro ho detto che mi sarei rivolto ad altri. È incredibile come questa ditta tratta i clienti!

Joseph S.

Finalmente un'azienda seria. Puntuali nella consegna e scrupolosi nel montaggio. Hanno effettuato un ottimo lavoro, montando e rifinendo 4 finestre in un giorno e mezzo. Ottimo risultato. Inoltre sono anche simpatici, specialmente il titolare, che inoltre passa più volte a vedere come procedono i lavori. Consiglio a tutti.

giorgio T.

Vergognoso: avviso settimane prima che verrò appositamente a Roma per sopralluogo per preventivo infissi, alcuni giorni prima richiamo per conferma, sembra tutto ok per loro, ma la mattina dell’appuntamento non si presenta nessuno! Chiamo e, con molta serenità, lo stesso con cui ho parlato in precedenza (tale Andrea), mi dice che forse non avevano preso nota…
E io mi sono fatto 6 ore di auto per la loro bella faccia!
Inaffidabili 100%

Damiano R.

Cortesia e professionalità.
Ho acquistato presso la Clas1990 di Roma una pergotenda motorizzata, completa di chiusure laterali.
Fin dall'inizio ho trovato molta professionalità da parte del venditore Michele che mi ha seguito prima e dopo la consegna.
CONSIGLIATISSIMO!

laura S.

Abbiamo acquistato porte e infissi presso il punto vendita Cinecittà Don Bosco. Soddisfatti a 5 stelle. Qualità eccellente e rifiniture meravigliose. Professionalità al Top. Sono attenti nell'aiutarti nella decisione e le scelte che fa per te. Un elogio particolare al personale che si occupa dell'installazione. Attento nei minimi particolari,
avevamo appena pitturato la casa, e loro non hanno fatto un danno....anzi attentissimi su tutto. installazione perfetta. Puntuali negli appuntamenti. Sono tornati per vedere se c'era bisogno di una messa a punto e collaudare il lavoro finito.Serietà e professionalità grazie a tutti ragazzi Pino Massimo Maurizio Giorgio e Antonella .